上海闵行区小儿外科线上问诊：面对孩子脸部痕迹，专业医生给予温暖

那是2024年的一个午后，我带着2岁的孩子来到了京东互联网医院，为的是解决孩子脸上那条让我心痛的痕迹。

医生***细致地询问了孩子的受伤经过，并认真查看了孩子的病例。他告诉我，孩子的脸部受伤可能留下了硬结，这是一个凹凹的痕迹，会影响以后的面部容貌。尽管如此，医生并没有给我带来太多的焦虑，反而用他的专业知识和耐心给我提供了安慰。

医生告诉我，由于孩子年龄较小，他需要确认患儿有监护人和相关专业医师的陪伴才能开具处方。我感受到了医生的责任感和对孩子的关爱。

在医生的指导下，我尝试了多种方法，包括热敷、田七粉敷等，但效果并不明显。医生告诉我，只能观察，有一部分孩子会慢慢变平，而有一部分孩子则可能一直保持不变。

当我询问是否有其他治疗方法时，医生向我推荐了九院整形科，并告诉我目前没有特殊的办法可以确保孩子痕迹的愈合。尽管如此，我并没有感到失望，反而对医生的专业和真诚表示感激。

在结束问诊时，医生提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我更加深刻地感受到了医生的敬业精神和对患者负责的态度。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势，不仅方便快捷，更重要的是，我感受到了医生的专业和关爱。我相信，在未来的日子里，我会带着这份信任，继续关注孩子的成长。