服务已开始。

在京东互联网医院，我开始了我的线上问诊之旅。医生首先提醒我，他需要查看我的完整病例才能开始诊疗行为，这是非常负责任的做法。我知道，只有详细了解了病情，医生才能给出准确的诊断和建议。

医生询问了我的皮肤状况，我告诉他，我的皮肤颜色发白，就像您在照片中看到的那样。医生没有立即下结论，而是耐心地询问我是否能看到照片，确认了他的诊断。他告诉我，他看到的是发红和破皮的情况，这可能是由于挠引起的。

医生建议我涂抹氟轻松软膏，并询问我是否害怕是外阴白斑。我承认我的担忧，医生告诉我，这可能是白斑的早期改变，但他强调，这是需要医生面诊才能确认的。

由于我无法去医院，医生告诉我，我可以按照他之前提供的建议使用氟轻松软膏。我感到非常安心，因为医生的专业和耐心，让我对自己的病情有了更深的理解。

医生最后提醒我，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。我对此表示理解和感谢。

问诊结束后，我感到非常满意，这不仅是因为医生的专业，更是因为他对待患者的态度，让我感受到了温暖和关怀。