那天,阳光明媚,我像往常一样坐在电脑前,突然APP弹出一条信息,提示我有一位患者正在等待我的回复。虽然心中有些许紧张,但我还是迅速地打开聊天窗口。
患者说,他喉咙右边有个白点,有点疼,昨天才发现。我首先安慰他不要担心,然后仔细询问了他的病情和病史。患者说他以前有过扁桃体发炎,我告诉他这可能是扁桃体炎的症状。随后,患者提到他吃了阿莫西林,我建议他继续观察,吃几天看看。
在整个沟通过程中,我感受到了患者对我的信任。虽然只是线上问诊,但我仍然全力以赴,希望给予他最好的帮助。患者对我的专业和耐心表示了感谢,这让我倍感欣慰。
这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便快捷,而且让患者在第一时间得到专业医生的指导。我相信,随着互联网医疗的不断发展,未来会有更多患者从中受益。
现在,我已经完成了这次问诊,患者也对我的服务表示满意。虽然只是一个简单的线上交流,但我相信,这就是医者仁心的体现。