那天，我怀着忐忑不安的心情打开了京东互联网医院的线上问诊窗口。宝宝咳嗽喉咙有痰，鼻塞，嗓子不红，看着宝宝难受的样子，我心里也是一阵阵的难受。在咨询界面，我焦急地敲下了我的问题，希望能得到帮助。

很快，一位来自药剂科的医生***回复了我。她首先询问了宝宝的性别和年龄，确保信息准确。在了解了宝宝的症状后，她告诉我，宝宝的情况可能是感冒引起的，建议使用通宣理肺颗粒或者强力枇杷露。

在询问了宝宝的用药情况后，医生***告诉我，如果宝宝在服用药物后3天内症状没有改善，就需要带宝宝去医院看看医生。我非常感激她的专业和耐心，虽然只是线上咨询，但她的态度让我感到温暖和安心。

在与医生的沟通中，我发现她不仅专业，而且非常细心。她提醒我，如果是6岁以下的儿童，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。她还告诉我，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方，让我对她的专业性和严谨性更加信任。

在与医生沟通的过程中，我也感受到了她的热情和耐心。虽然我因为急于下单，导致她未能完整地了解我的情况，但她依然耐心地回答了我的问题，并提醒我注意宝宝的用药安全。我非常感激她的帮助，也为她的专业和热情点赞。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。虽然只是线上沟通，但我感受到了医生的专业和热情，也让我对宝宝的健康更加放心。