四川广安精神科患者在线问诊体验:便捷、专业、温暖

时间:2024年7月4日 人物:我,在线医生 事件:通过互联网医院进行线上问诊
早上,我像往常一样打开了电脑,准备开始一天的工作。突然,手机震动了一下,是一条来自京东互联网医院的消息。我打开一看,是一位患者发来的咨询。他告诉我,他的公公最近情绪有些低落,有焦虑和抑郁的症状,希望医生能给出一些治疗建议。
我立刻回复了他,告诉他需要提供一些详细信息,包括公公的病历、最近的情况等。患者很快回复了我,告诉我公公之前曾在线下医院诊断为“焦虑性抑郁状态”,并口服了“丁螺环酮,舍曲林”两种药物,病情稳定,没有不良反应。
在仔细阅读了患者的描述后,我决定为公公开具处方,继续使用这两种药物。在开具处方前,我还特别提醒患者注意一些事项,比如病情的稳定性、药物过敏史等。患者表示理解,并告诉我他已经为公公准备好了所有需要的材料。
在等待医生回复的过程中,患者显得有些焦虑。我安慰他,医生都很忙,但一定会尽快回复。果然,没过多久,医生就回复了。他告诉我,根据公公的病情和病历,决定继续使用现有的治疗方案,并开具了处方。
处方开出后,患者立刻回复了感谢。他告诉我,公公的病情已经有所好转,他非常感谢医生的专业和耐心。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利。在忙碌的工作中,我依然能够及时为患者提供帮助,让他们感受到关爱。我相信,随着互联网医疗的不断发展,会有越来越多的患者从中受益。
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