那天，阳光明媚，我带着孩子来到了江苏省一家知名的儿童口腔医院。孩子一直有个问题困扰着他，那就是牙齿发黑。我通过医院的线上问诊平台预约了专家，很快，我们得到了回复。

线上问诊的过程非常顺利，医生助理热情地引导我填写了病情信息，并耐心解答了我的疑问。医生通过照片和描述，很快就确诊了孩子的情况是色素沉着，与刷牙效果有关。

医生建议，可以通过洗牙来改善牙齿颜色，但不是龋齿，所以不必担心。在得知这个消息后，我松了一口气，并询问是否需要到医院洗牙。医生告诉我，最好是通过正确刷牙来解决。

我请教了医生推荐什么牙膏，医生说含氟牙膏即可。在医生的指导下，我给孩子选择了合适的牙膏。在接下来的日子里，我们严格按照医生的指示进行护理，孩子的牙齿颜色逐渐改善，口腔气味也变得清新。

这次线上问诊的经历让我深感医生的专业和热情。他们不仅解答了我的疑问，还给予了正确的指导，让我对口腔健康有了更深入的了解。我相信，在他们的帮助下，孩子的口腔问题会得到更好的解决。