那天，我正在家中焦急地翻看着手中的门诊病历，突然手机响起了京东健康网上诊室的咨询邀请。我立刻点击进入，一位温柔的声音向我问好：“您好，感谢您使用京东健康网上诊室，请您先上传您的病历和检查资料，如果有任何问题，可以在这里留言，我会尽快为您解答。”
我立刻上传了我的病历和检查资料，然后详细描述了我的病情。多年来，我患有痔疮，最近开始出现便血症状，尽管我使用了肛泰栓，但效果并不持久，一旦停药，便血就会再次出现。我担心不已，不知道该怎么办。
医生很快就回复了我。她首先肯定了我的病情，然后给出了专业的建议。她告诉我，治疗痔疮通常建议使用痔疮膏或痔疮药5到7天，同时进行温盐水坐浴，饮食要清淡，避免辛辣刺激。如果症状不缓解，建议去医院做进一步检查，比如直肠指检，以排除其他疾病的可能性。如果病情经久不愈或发作频繁，可能需要手术治疗。
我还询问了关于地榆槐角丸的问题，医生告诉我这也是一种痔疮药。但我对说明书上提到的“便血或喷射状出血需就医”感到担忧，不敢随意服用。医生解释说，长期用药可能无法治愈痔疮，反而可能加重病情。她建议我去医院做检查，排除其他疾病，如果需要，可能需要手术治疗。
医生还询问了我的病情，我告诉她最近两个月出血频繁，只要稍微熬夜或压力大，就容易出现拉肚子和出血的情况。医生告诉我，这可能是长期用药导致的，建议我立即去医院检查和治疗。
通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的热情和关怀。虽然痔疮无法根治，但有了医生的指导，我对治疗充满了信心。
