那是一个平凡的周五下午,我像往常一样忙碌地处理着工作,突然收到了一条来自京东互联网医院的消息,提醒我有一项健康咨询需要处理。我点开信息,看到是一位29岁的男性患者,他在单位体检时发现肺结节,对此非常担忧。
我立即回复了患者,首先感谢他选择京东互联网医院进行咨询,并安慰他不要过于焦虑。在详细询问了他的症状和病史后,我建议他进行进一步的检查,包括抽血化验结核和肺癌相关肿瘤标志物,以及气管镜检查。同时,我也提醒他,虽然结节可能令人担忧,但我们需要根据影像学结果和治疗效果来判断,不能单凭猜测。
患者非常感激我的建议,并告诉我,他之前在另一家医院进行了专家会诊,专家建议他进行抗炎治疗,然后2-3个月复查。我仔细阅读了患者的病例,认为这样的建议是合理的,于是我便回复了患者,并告诉他,如果需要,我可以帮助他分析DICOM电子版资料。
在接下来的几天里,患者陆续发来了他的检查资料,我也一一进行了分析。通过查阅资料和与患者的沟通,我更加了解了他的病情。在这个过程中,我始终保持着耐心和细致,尽量用通俗易懂的语言解答他的疑问,让他感到安心。
终于,一切检查结果都出来了。虽然肺结节的存在让人担忧,但经过综合分析,我们认为这并非是恶性的。患者得知这个消息后,心情明显好转,他告诉我,他决定放平心态,积极面对接下来的治疗。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院的优势。不仅方便了患者,也让我能够更高效地为他们提供帮助。我相信,随着互联网技术的不断发展,互联网医院将会在医疗行业中发挥越来越重要的作用。