湖北武汉皮肤科:线上问诊,温暖守护每一位患者

我的线上问诊经历:温暖而专业的守护

那天,阳光透过窗户洒在屋子里,我接到了来自京东互联网医院的电话,电话那头传来温柔的声音:“您好,我是您的医生助理,可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”

我轻轻回应:“您好。”

医生助理接着问:“发烧了的吗?”我如实回答:“没有,我嘴上起泡,周围也有。”

医生助理又问:“多久了?”我回答:“2天,开始嘴上有一点,下面的是昨天晚上起的。”

医生助理询问:“有什么不适呢?”我感到有些尴尬,但还是老实说:“有点口苦。”

医生助理立刻认真地说:“这是单纯疱疹,是单纯疱疹病毒感染所致。”

医生给出了治疗建议:“不要熬夜,不要喝酒,不吃火锅烧烤油炸等辛辣刺激性食物。”

我有些担心地问:“根据上述情况我可以给您一些用药方面的建议。为用药安全,请问是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?”

我回答:“肝功能不好,转氨酶高?”

医生安慰我:“吃药多喝水。”

医生开具了处方:“可以口服伐昔洛韦分散片0.3g,一天2次,外用喷昔洛韦乳膏,一天4次,薄涂轻揉吸收。”

我有些担心地问:“我有乙肝,在吃抗病毒的药。”医生回答:“不影响哈。”

挂断电话后,我感到心情格外舒畅,仿佛有一股温暖的力量在守护着我。

几天后,我的病情有了明显的好转,嘴上的疱疹逐渐愈合,身体也感觉轻松了许多。这段经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业,也让我更加信任和感激那些默默付出的医生们。

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陶万春 不可处方
商丘市中心医院 皮肤科
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