那是一个周三的早晨，我醒来时感到身体有些不适，没想到这竟是新冠的开始。连续两天的高烧让我身心俱疲，体温一度达到了38.5度。在这期间，全身的酸疼让我难以入眠，仿佛每一根骨头都在抗议。然而，到了昨天，我的体温开始逐渐下降，身上的酸疼感也有所减轻，但取而代之的是一种让人难以忍受的刺痛感。

我开始怀疑自己是否又患上了带状疱疹，那是一种我曾在20年疫情刚开始时经历过的皮肤病。当时的症状也是先出现刺痛感，然后才出现红疹。但这次，红疹并未如期而至。由于新冠病毒的影响，我无法去医院就诊，只能通过网络问诊寻求帮助。

我找到了一位皮肤科医生，她详细询问了我的症状，包括疼痛的具体部位和疼痛的性质。在得知我的症状后，她建议我先服用抗病毒药和营养神经的药物，以缓解疼痛。虽然她不确定这些药物是否针对新冠病毒，但她告诉我，这些药物对缓解症状是有帮助的。

医生为我开了泛昔洛韦和弥可保两种药物。我了解到泛昔洛韦是非处方药，可以自行购买。在医生的指导下，我按照说明书上的剂量服用这两种药物。虽然药效来得有些慢，但疼痛感确实有所减轻。

在治疗过程中，我还有另一个问题。我之前患有湿疹，多年来一直未能治愈。医生告诉我，如果条件允许，可以来医院进行局部治疗。在此之前，可以先使用艾洛松药膏进行缓解。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性。在疫情期间，这种服务尤为重要，它不仅方便了患者，也为医护人员减轻了压力。