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互联网医疗:精神科患者武汉市的线上问诊体验

互联网医疗:精神科患者武汉市的线上问诊体验
发表人:医疗数据守护者

服务已开始,我心中有些忐忑,但更多的是期待。屏幕那头的***医生微笑着向我打招呼,告诉我这里是互联网医院,专为复诊用户提供服务。

“您好,我是***医生,您之前确诊过精神障碍,现在需要续方吗?”医生的语气很温和,让我感到很安心。

我简要地描述了自己的病情,并提到了12月12日开的药到现在还没有发货的情况。医生很认真地听我说,然后告诉我:“您已接诊,本问诊支持12小时内3轮次对话,订单结束前若您未开方成功,会给患者退还问诊费用。”这让我对医生的诚信和专业性更加信任。

医生提醒我:“提醒事项:1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为;2、为6岁以下儿童开具处方时,请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴;3、根据相关规定,互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”

在详细询问了我的病情后,医生为我开具了富马酸喹硫平片和盐酸氯米帕明片的处方,并告诉我:“用药前请您仔细阅读药品说明书,尤其是禁忌症和注意事项两部分,排除用药禁忌后再使用。如在用药过程中有任何不适,请立即停止用药并到线下医院找我复诊。”

我有些担忧地问道:“汪医生,我12月12开的药到现在也还没有发货。”医生安慰我说:“我现在要是去你们医院,医院要不要核酸检测呀!”我回答:“不需要核酸检测。”医生接着说:“可以直接过来开。”我有些着急地问:“药都快没有了。今天下单的不知道还可不可以发货呢?”医生告诉我:“能不能发货这个要问一下客服哟。”

处方审核通过后,我一键预约了药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。看着处方详情,我心中充满了感激。这个线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。

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