那是一个寒冷的冬日午后,我,一个普通的湖北十堰市民,因为手部干裂出血的问题,在京东互联网医院平台上寻求帮助。
一开始,我通过对话框与一位温柔细腻的医生助理沟通,她耐心地解释了医生助理的作用,让我感到安心。不久后,一位皮肤科医生进入了对话。
医生首先询问了我的病情,我详细描述了自己的症状:冬天手部干裂出血,经常使用冷水洗手,洗手时疼痛难忍,平时使用的护手霜效果不佳。
医生仔细聆听了我的描述,并给出了专业的建议:避免接触冷水,注意保暖,外用尿素霜进行保湿。同时,医生还耐心解答了我的疑问,并告诉我不需要使用999皮炎平或百多邦。
在与医生的交流过程中,我感受到了医生的耐心和专业。她不仅给出了针对性的治疗方案,还关心我的生活细节,让我感到温暖。
结束对话时,医生还提醒我对话结束后对我的服务作出评价,并祝愿我生活愉快。那一刻,我真心为有这样一位专业的医生而感到庆幸。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势,它不仅方便快捷,还能让我在家就能得到专业的医疗服务。