线上问诊：武汉患者的丙戊酸镁缓释片问题解决记

服务已开始。

“提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”

我坐在电脑前，心中有些紧张。这是我第一次尝试线上问诊，而且是因为我长期困扰的丙戊酸镁缓释片问题。

“请详细描述您的问题，您共有5次提问机会。”

医生的话让我稍微安心了一些。我开始讲述我的症状和用药经历，医生耐心地听我讲完，然后询问了一些细节问题。

“您好，您是要购买药物是么？”

我点了点头。

“跟上次一样。”

“好的，需要多少盒呢？”

“2盒哈。”

“稍等。”

医生的话让我有些惊讶，我以为他会直接给我开药，没想到还需要审核。

“好。”

我又开始有些紧张，不知道接下来会发生什么。

“这个哈。”

医生似乎在忙碌着，我看不到他的屏幕，只能等待。

“处方详情”

我看到了这句话，心里稍微放松了一些。

“处方创建=”

医生继续操作着，我感觉自己就像是一个旁观者。

“处方已送达药师审核”

我松了一口气，看来一切都在顺利进行。

“点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”

医生提醒了我，我也知道这是非常重要的。

“好的，不好意思，刚才网速很差，才缓存下来。”

医生似乎有些无奈，但他并没有责怪我。

“处方审核通过，您可一键预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”

我感到非常高兴，终于可以解决这个问题了。

“处方已使用”

我确认了一下，然后回复了“好的，谢谢”。

“不用谢哈，应该的呢。”

医生的话让我感到温暖。

“患者已购药”

我看到了这个消息，心里感到非常踏实。

“已设置此轮消息不用回复”

医生提醒了我，我也明白了。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

我知道，无论线上问诊多么方便，线下诊疗仍然是必要的。

“问诊已结束”

“服务已结束。”