那天，我因为牙龈神经痛，痛苦不堪。疼痛不止一颗牙，而是分散在口腔的一小片区域。疼痛程度让我无法忍受入口腔凉气，无论是热还是冷，都会让我感到酸痛。这样的情况已经持续了一个星期，让我夜不能寐。

在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院进行线上问诊。那天，我怀着忐忑不安的心情，通过互联网与医生进行了交流。医生***非常耐心，详细询问了我的病情，并根据我的症状，给出了专业的建议。

医生告诉我，我的情况应该是牙本质过敏引起的疼痛。他解释说，牙颈部可能因为刷牙磨损或者牙龈轻度退缩导致牙本质暴露，这样就会对冷热刺激比较敏感。他建议我进行牙本质脱敏治疗，并且告诉我，这种情况不需要手术，用药也有一定的效果。

在医生的指导下，我购买了一些脱敏牙膏和牙本质脱敏剂。尽管疼痛并未立刻消失，但我对医生的专业建议充满信心。随着时间的推移，我的疼痛逐渐减轻，口腔的状况也有所改善。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷与高效。医生的专业素养和耐心让我倍感温暖，也让我对未来的治疗充满信心。