服务已开始。
那是一个普通的周五下午，我因为耳朵的不适决定尝试线上问诊，希望通过这种方式得到专业的医疗建议。屏幕那头，我看到了一位耳鼻咽喉科的专业医生，他首先提醒了我关于诊疗的注意事项，让我感受到了他对工作的严谨态度。
我向医生描述了我的症状：耳朵里面破了，流出了一些黄色的液体，而且整个耳朵碰上去都有疼痛感。医生询问了详细的情况后，他判断我可能患了外耳道炎，并给出了治疗方案：使用消炎药和氧氟沙星滴耳液。
在询问我是否需要开药时，医生又询问了我家里是否有抗生素，并建议使用头孢或者阿莫西林。同时，他也提醒我保持外耳道清洁干燥。
整个问诊过程，医生的态度非常友善，他耐心地回答了我所有的疑问，并且对我的病情进行了详细的评估。尽管医生很忙，但他仍然及时回复了我的消息，让我感受到了他的专业和负责。
服务结束后，医生还提醒我，他的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我感受到了他对患者负责的态度。
