那天,我刚刚结束一天的工作,疲惫不堪。突然,手机响了,是京东互联网医院的通知。我打开一看,原来是一位来自河南新乡的患者咨询眼科问题。
我立刻回复了患者的消息,询问了他的具体情况。患者说,他的眼皮总是发痒,而且已经起了皱纹,让人十分难受。我让他描述了一下眼睛的情况,询问了是否有红、分泌物等问题。
患者告诉我,他的眼皮发痒已经有一段时间了,而且眼部分泌物并不多。我询问了他是否使用过什么药物,他说曾经用过红霉素眼膏,但效果并不理想。
我根据他的症状和用药情况,初步判断可能是皮肤过敏导致的皮炎。我建议他停止使用红霉素眼膏,并告知他,服务结束后他可以继续追问3次,我会尽快回复他。
在接下来的几天里,我陆续收到了患者的追问。他告诉我,停止使用红霉素眼膏后,眼皮的症状有所缓解。我再次提醒他,要注意眼部卫生,避免接触可能引起过敏的物质。
这次线上问诊的经历让我深感互联网医院的便捷和高效。患者可以在家中就能得到专业的医疗建议,而我也能在短时间内为患者提供帮助。我相信,随着互联网医疗的不断发展,未来会有越来越多的患者从中受益。