服务开始了，我紧张地坐在屏幕前，心里默念着即将开始的线上问诊。医生的出现让我安心了许多，他提醒事项中的每一项我都铭记在心。我耐心地等待着，终于，我鼓起勇气提出了我的问题：“医生，您好，这个是新生儿湿疹吗？”

医生没有立刻回答，而是让我详细描述了宝宝的症状。我告诉他宝宝已经一个月大了，额头上出现了一些小红点，我担心这是湿疹。医生询问了一些细节，然后耐心地解答了我的疑问。他告诉我，保持婴儿皮肤干燥、卫生清洁，衣服被褥舒适透气，哺乳期母亲饮食清淡是必要的。

接下来，我提到了头发里的小红点。医生告诉我，这可能是湿疹的表现，但是需要结合具体情况来判断。他还询问了室温、宝宝的症状变化等信息。在了解了这些情况后，他建议我保持婴儿皮肤的干燥和清洁，并提醒我护理咨询服务仅限健康咨询，不做疾病诊疗。

最后，医生告诉我问诊已结束，并提醒我医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。我虽然有些遗憾，但是对医生的耐心和细心感到非常满意。这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的优势，方便快捷，而且医生的专业素养令人敬佩。