那天，我像往常一样，打开了我的手机，准备查看一下京东互联网医院的线上问诊服务。突然，一个弹窗提醒我：医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。这些提醒让我对医生的严谨态度有了更深的认识。
服务开始后，我向医生详细描述了我的病情：新冠眼膜出血。医生非常耐心地听我讲述，并安慰我说，不要担心，他会尽力帮助我。医生询问了我一些细节问题，然后告诉我，他需要查看我的病例后才能给出建议。
不久，医生回复了我。他告诉我，我已经赠送了追问包，服务结束后我可以继续追问3次。然后，他询问我是否已经收到了账单。我告诉他，我还没有收到账单，医生解释说，他会在9:50左右开处方，10点我开始抢单。我问他，我在哪里抢单，医生告诉我，他只管开处方，抢单的事情我需要咨询一下平台的客服人员。
随后，医生给我开具了处方，并告诉我，处方中包含辉瑞Paxlovid药品，处方有效期为72小时。医生还告诉我，我可以在有效期内从【我的订单】找到此问诊单，点击【查看用药-立即购买】尝试预约，该药品每日早10点限量预约。医生还提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。
在询问医生关于药品的情况时，我得知现在没有药品，中午10:00开始抢购药品。我感到有些失望，但医生告诉我，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。最后，问诊结束了，服务也结束了。
