那天,阳光明媚,我像往常一样在手机上查看京东互联网医院的消息。突然,手机响起了医生助理的提醒:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我心中一暖,感受到了这份专业与关怀。
不久后,我收到了医生的回复:“你好。”我回复道:“医生,我最近感觉身体不适,发热咳嗽,想请您看看。”医生回复:“没货的。”我有些焦急,但医生很快回复:“我看别人昨天上午10整买到了,麻烦您10点再给看一下,谢谢。”我耐心等待,果然在10点时,医生回复:“还是没货啊。”
医生还赠送了我追问包,并在服务结束后可以继续追问3次。我感到十分贴心。当我再次询问药品情况时,医生回复:“昨天上午10点才有货。”我心中一喜,立刻回复:“具体咨询客服问一下。”医生告诉我:“具体咨询客服问一下。”
不久,医生为我开具了处方,并提醒我遵医嘱用药,并可提前预约医生复诊。处方已送达药师审核,医生还告诉我:“点击卡片后您可直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
当我再次询问药品情况时,医生回复:“下架了。”我虽然有些失望,但医生的专业和耐心让我深感安慰。问诊结束后,我心中充满了感激,对医生的关怀与专业表示敬意。
那天,我深刻体会到了线上医疗问诊的便利与温暖。感谢京东互联网医院,感谢每一位医生助理和医生,是你们让我感受到了医疗行业的温暖与关怀。