辽宁抚顺市民的耳鼻咽喉科线上问诊体验

我的线上问诊经历

服务已开始。

一个温和的声音响起:“提醒事项:1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为;2、为6岁以下儿童开具处方时,请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴;3、根据相关规定,互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”

我深吸一口气,按下键盘:“请详细描述您的问题,您共有3次提问机会。”

医生:“你好 今天恢复的怎么样了?”

我犹豫了一下,还是决定发过去昨天喉咙的图片,“昨天的喉咙图片”。

“这是刚才拍的喉咙,”我补充道。

“麻烦您看看,”我诚恳地请求。

“我今天有点口腔溃疡了,”我继续说道。

医生很快给出了回应:“这次图片看得清楚,悬雍垂有充血肿胀,但不是特别严重,不用担心。”

我松了一口气,“我如果一直阿阿阿阿的叫,会明显感觉到垂悬雍的后背有东西顶着。”

医生耐心地回答:“可以的,很对症,恢复需要时间。不要担心。”

“为啥会如此的痛?”我忍不住问道。

医生解释:“目前主要是悬雍垂有点水肿,所以异物感会比较明显,伴有疼痛。而且本身新冠感染后,就是会有明显咽喉疼痛的。”

问诊结束后,医生提醒:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”

服务已结束,但我对这次线上问诊的经历印象深刻。

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