那天，我在家中突然感到头皮瘙痒难耐，一块块头皮屑像是雪花般飘落。我深知这可能是头皮屑或皮炎的问题，但鉴于目前的情况，我并不想前往医院，毕竟疫情当下，能避免外出就尽量避免。

于是，我决定尝试线上问诊。通过手机应用，我很快就联系到了一位皮肤科医生。医生非常耐心，详细询问了我的症状，并给出了初步的诊断建议。

医生告诉我，头皮瘙痒可能是由于头皮屑或皮炎引起的，建议我使用复方酮康唑发用洗剂进行治疗。然而，当我提出需要开具处方时，医生却告知我年龄不符，无法直接为我开具处方。

我有些失望，但医生很快安慰我，表示可以让我用我小孩的处方，并帮我修改了信息。很快，处方就送到了药师审核。

然而，就在我满怀期待的时候，药师却通知医生重新开方，原因是处方信息有误。医生对此表示歉意，并再次耐心地为我修改了信息。

这次，医生告诉我，由于处方信息需要修改，我可能需要等待一段时间。虽然有些担心，但我对医生的耐心和专业表示感激。在医生的指导下，我预约了药品，并按照医嘱使用。

用药期间，我严格按照医生的指示进行，并密切关注自己的症状。幸运的是，经过一段时间的治疗，我的头皮状况明显改善，瘙痒和头皮屑都减少了。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。医生的专业素养和耐心让我深感安心，让我在家就能享受到优质的医疗服务。