那天,我正坐在电脑前处理工作,突然收到了一条来自互联网医院的咨询信息。心里有些紧张,毕竟这是我第一次尝试线上问诊。
信息显示,是一位来自苏州的患者,他描述了自己肛门出现了一些小疙瘩,像小蘑菇一样,顶端是白色的,已经持续了一周左右。我立刻回复了患者,表示会尽快了解情况。
在详细了解了患者的病情后,我决定先通过文字沟通进行初步诊断。患者非常配合,详细回答了我的每一个问题,包括排便习惯、疼痛感、是否有出血等。在患者上传的照片中,我确实看到了那些小疙瘩,但照片不够清晰,我建议患者再次尝试上传更清晰的照片。
经过仔细分析,我初步判断患者可能患有尖锐湿疣。这确实让我有些惊讶,因为患者表示自己的个人卫生和生活都很规范,没有婚外性生活,并且已经两个月没有与他人同住。但医学就是这样,有时候疾病的出现并不完全符合我们的预期。
我耐心地向患者解释了病情,并建议他涂抹特定的药膏,同时开具了相应的口服药物。患者虽然有些怀疑,但最终还是接受了治疗。
用药期间,患者偶尔会向我咨询一些问题,我都会尽力解答。虽然我不能像线下那样直接观察患者的病情,但我相信,通过文字的沟通,我们也能建立起良好的信任。
终于,经过一段时间的治疗,患者的病情有所好转。他再次联系我,表示非常感谢我的帮助。这让我感到非常欣慰,也让我更加坚定了从事互联网医疗工作的决心。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医疗的便捷性和高效性。在未来的工作中,我将继续努力,为更多的患者提供优质的医疗服务。