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河南许昌患者在线问诊记:互联网医院里的温暖与专业

河南许昌患者在线问诊记:互联网医院里的温暖与专业
发表人:智慧医疗先锋者

那天,我躺在京东互联网医院的患者咨询室里,心中有些忐忑。因为新冠转阴后,我仍感到口干,嗓子略微有些痒和疼,而且淋巴结炎的症状也没有完全消失。我点击了在线咨询,很快,一位来自普通外科的医生***出现在了我的屏幕上。

医生***非常耐心,首先让我详细描述了我的病情,然后告诉我新冠转阴后不需要特殊治疗,但可以口服甘桔冰梅片来缓解症状。他告诉我这个药物效果不错,如果咳嗽伴有白痰,用这个也可以缓解。我听了之后,感到非常安心。

在询问了我是否需要开具处方或用药建议后,医生***为我开具了处方,并告知我可以提前预约医生复诊。他还提醒我,便捷复诊将在本次问诊结束后生效。我点击了卡片,直接预约了药品,用药期间如有不适,可以及时线下就诊。

用药期间,我的症状明显好转,淋巴结炎的症状也逐渐减轻。我对医生***的专业和耐心感到非常满意。这次线上问诊的经历让我深刻体会到,即使是在线,医生也能给予我们同样的关怀和专业的治疗。

服务结束后,医生***还送了我一个追问包,让我可以继续咨询。我感到非常温暖,也更加信任互联网医院这个平台。

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