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长治康复医学科:线上问诊,为患者筑起健康防线

长治康复医学科:线上问诊,为患者筑起健康防线
发表人:全球医疗视野

那天,我拖着疲惫的身体走进了这家名为***的互联网医院。透过屏幕,我看到了那位温柔可亲的医生助手,她微笑着向我打招呼,让我感到一丝安慰。

‘您好!我是医生的助手,已经收到您的基本病情信息,先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。麻烦您尽量详细的回复下面的问题。如果有什么想问的或者想补充的都可以发过来,主任看见之后就会给您详细解答。’

我小心翼翼地描述了我的症状:新冠病毒感染两周,转阴后却出现了味觉、嗅觉、情绪和性欲的丧失,喉咙一直有痰,但并不咳嗽。痰呈透明状。

‘可以开什么药?’我焦急地问道。

‘您好!已经两周了,可以用些中药调理调理。’医生助手耐心地回答。

‘可以吃啥西药…中药没法煮。’我又提出了疑问。

‘中药有颗粒剂,不用煮,冲服就可以。’医生助手继续解释。

‘另外可以做艾灸。’医生助手又提出了一个建议。

‘西药没有特殊的药啊。’医生助手摇了摇头。

‘好吧。’我无奈地回应。

‘这个病毒会攻击神经系统吗?’我问道。

‘是的,嗅觉神经受影响,就会出现嗅觉减退,慢慢恢复,注意休息。’医生助手回答。

‘但是我现在最大的问题不是嗅觉没了,而且情绪没了,性欲也没了,例如我很痛苦,但我感受不到痛苦…’我继续说道。

‘例如我一天没吃饭会觉得胃不舒服,但是我不觉得肚子饿想吃东西。’我补充道。

‘嗯,这些都可以通过中药调理,另外可以咨询心理方面的人员。’医生助手给出了建议。

问诊结束后,我感到心情稍微好了些,至少我知道了该怎么做。

‘服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。’医生助手最后提醒道。

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