2024年7月5日,早晨6点04分,我像往常一样,打开了京东互联网医院,准备咨询我的病情。
医生***首先向我确认了我的诊断结果,我告诉他是自己测的,并且伴有发热。医生询问了我是否有基础疾病,我提到了高血压、类风湿和癌症。医生又询问了我是否有呼吸困难,我回答没有。
我向医生询问了关于安全用药的问题,医生告诉我他了解。随后,医生告诉我目前没有药物可以开具,因为药品已经断货。我询问了医生是否会有药物,医生表示如果平台有货的话,应该会发放。
我提出了重新开单的请求,医生告诉我如果在问诊的有效期内,不需要。接着,医生询问了我感染新冠的时间,我告诉他是今天刚起床。医生告诉我,一般在前三天效果可能会好点。
在咨询过程中,医生展现出了极高的专业素养和耐心。尽管我对于药品的短缺感到焦虑,医生始终用温和的语气安慰我,让我感到很安心。
最后,我向医生表达了感谢,并请求他明天上午9点之前提醒我。医生答应了,并祝我及家人健康幸福平安。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势,尤其是在疫情期间,它为我们提供了便捷的医疗服务。