那天，我焦急地拨通了京东互联网医院的电话，电话那头传来了温柔的声音：“您好，这里是京东互联网医院，请问有什么可以帮助您的？”

我告诉他们我的外公情况不佳，当地的医生表示病人太多，无法给予足够的关注。我提到了外公的Bnp指标突然从2300升到4600，以及出入量昨天入2500ml，出2000ml，希望能得到专业医生的建议。

很快，一位经验丰富的医生接听了电话。他耐心地询问了外公的症状和检查结果，然后给出了专业的建议。他说，Bnp的升高可能代表外公的心脏状况有所恶化，出入量的情况需要进一步观察。

医生还告诉我，虽然外公的病情有所恶化，但精神状态有所改善，这是好事。他还提醒我注意外公的饮食和休息，并建议我继续观察外公的症状。

在与医生的沟通中，我感受到了他的专业和关怀。他不仅给出了专业的建议，还安慰我说，虽然外公的病情有些严重，但只要我们及时治疗，外公的病情就有可能得到改善。

从那天起，我更加信任京东互联网医院。在这里，我得到了专业的医疗建议，感受到了医生的关怀。我相信，在京东互联网医院，我的外公可以得到更好的治疗。