服务已开始，我按照提示输入了病情，医生很快回复了。他先是询问了我的生活习惯，然后又询问了听力下降和眩晕的情况。我告诉他我不喝酒，偶尔抽烟，不是经常熬夜，听力有所下降，但没有晕眩。
医生考虑我可能是神经性耳鸣，并询问了我的药物过敏史、肝肾功能以及是否有其他病史或用药禁忌。我告诉他没有什么过敏的，只是希望医生能给我开点药。
医生回复说，由于我不是在医生线下看诊，他不能直接给我开具处方，但会尽快提醒药师审核处方。过了一会儿，医生告诉我处方已送达药师审核，我可以一键预约药品。用药期间如果有不适，需要及时线下就诊。
医生还提醒我，治疗效果不一定好，让我耐心等待。虽然过程有些漫长，但我对医生的专业和耐心感到非常满意。
问诊结束后，医生还提醒我，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。服务结束后，我感到非常放心，因为医生的专业和细致让我对病情有了更清晰的了解。
