2024年7月9日，清晨的阳光透过窗帘，我带着一丝忧虑拨打了那通改变我病情的电话。
电话那头传来了温柔的声音，一位来自广东省中医院的医生接听了。我简要地描述了我的病情：新冠阳性后，第十天，咳嗽厉害，气短胸闷，这两天吃了左氧沙星，但症状并没有好转。
医生在听完我的描述后，立刻提醒了我几个注意事项：医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。听到这些，我感到很安心，因为我知道医生是专业的，而且他们会严格遵守规定。
服务开始了，我按照医生的要求，将手机屏幕对准了我的病例。医生询问我是否看得清，我回答看得清。医生告诉我，患者已等候他多时，请我耐心等待。我没有着急，因为我知道医生正在忙碌地查看我的病例。
不久后，医生回复了。他问我是否需要吃药，我点了点头。医生又问我具体哪个药，我回答了复方甲氧那明。医生在确认后，为我开了处方。我感到很欣慰，因为我知道这是最适合我的治疗方案。
医生还提醒我，他的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。我明白医生的意思，虽然线上问诊提供了便利，但面对面的诊疗仍然是最安全、最有效的。
服务结束后，医生告诉我，后续如有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。我感激地点了点头，心中充满了对医生的敬意。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到，医生的品质不仅体现在他们的专业知识上，更体现在他们对患者的关心和负责上。我会将这次经历铭记在心，也希望更多的人能够通过线上问诊，享受到便捷、专业的医疗服务。
