那天,我正在忙碌地处理日常琐事,突然接到一个来自京东互联网医院的电话。电话那头传来了温柔的声音:“您好,我是皮肤科副主任医师刘医生,很高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
我感到有些意外,因为这是我第一次尝试线上问诊。我简要地描述了自己的病情:自十一月左右,内裤出现褐色分泌物,昨天发现阴毛处有一个小黑点。刘医生耐心地询问了我的症状、时长、服用药品等详细信息。
刘医生在详细了解了病情后,告诉我初步考虑是阴虱。我顿时感到慌乱,但刘医生却非常冷静,他告诉我针对我的情况可以用药建议,并询问了我是否有药物过敏史、是否处于孕期、哺乳期或备孕期。
得知我没有这些情况后,刘医生建议我外用硫软膏治疗,并告诉我用药前要仔细阅读药品说明书中禁忌、注意事项,不适随诊。我感到非常安心,因为刘医生的专业和耐心让我感到信任。
在用药期间,我遇到了一些问题。我通过“随访计划包”找到了刘医生,他耐心地解答了我的疑问,让我对病情有了更深入的了解。在刘医生的指导下,我按照医嘱用药,病情逐渐好转。
经过一段时间的治疗,我的症状完全消失了。刘医生告诉我,如果用药后症状完全消退,也可以观察一段时间,用药期间有什么问题可以随时上线复诊。我感到非常感激,因为刘医生不仅为我提供了专业的医疗服务,还给予了我很多关心和支持。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。我非常感谢刘医生的专业和耐心,他让我感受到了医者的温暖和关怀。