服务已开始，我紧张地打开了京东互联网医院的平台，等待着与医生的沟通。医生***的提醒事项清晰明了，让我对整个诊疗过程有了更深的了解。他首先询问我宝宝的状况，'呕吐吗？精神反应怎么样？'我回答宝宝没有呕吐，精神状态也很好。

医生接着关心地询问了宝宝的淤青情况，'没事的，局部有点淤青，局部热敷就好了。'听到这句话，我心中的石头终于落地。'感觉他好像有点肿起来，两边高低不一样，最近一次什么时候摔的？'医生详细地询问，让我感受到他的专业和细心。

我告诉医生宝宝距离上一次摔倒刚好一星期，而这次摔倒是在昨天早上10点多，宝宝从床上摔下床，有经过我婆婆的膝盖滑下去的，应该没有用力，又穿比较厚的衣服。'只要孩子没有症状都没有大问题，上面那个淤青是一星期前摔倒有的，局部皮肤都是小问题，过一周就好了。'医生的话让我安心许多。

然而，我仍然担心宝宝的健康，'这个淤青已经一周了，没事吗？'医生回答我，'可以局部热敷，一天三到四次，那就不用去医院看了。'听到这里，我松了一口气。

在咨询过程中，我深刻感受到医生的专业素养和耐心。他不仅详细询问病情，还提供了合理的治疗方案，让我对宝宝的健康更加放心。最后，医生提醒我，如果宝宝出现呕吐，精神差，嗜睡等症状，就需要做个CT看一下。

服务结束后，我心中充满了感激。医生的专业和关怀让我对京东互联网医院充满了信心。我相信，在这里，我可以得到最专业、最贴心的医疗服务。