那天，阳光透过窗户洒在安静的客厅里，我坐在沙发上，心情沉重。外婆已经89岁了，最近身体状况一直不好，老年痴呆让她变得愈发沉默。我知道，她长期卧床，心脏病、高血压等基础疾病让她在疫情期间更加脆弱。
在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。一位来自耳鼻咽喉科的医生，他温和的声音让我感到一丝安慰。他详细询问了外婆的症状，包括新冠感染后的情况，耐心地倾听，没有一丝急躁。
医生询问了外婆的药物过敏史、目前服用的药物、是否有备孕打算等，每一个问题都显得格外认真。当得知外婆有老年痴呆、长期卧床的情况时，他显得更加关注。他告诉我，尽管外婆的情况复杂，但他们会尽最大努力为她提供帮助。
几天后，我收到了医生的回复。他为我外婆开具了辉瑞特效药的处方，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。那一刻，我仿佛看到了希望的曙光。
用药期间，外婆的状况有所改善。医生的专业和耐心让我深感敬佩。他不仅关注药物治疗，还提醒我要关注外婆的心理状态，给予她更多的关爱和陪伴。
如今，外婆的状况已经稳定，我感到由衷的感激。线上问诊不仅让我在家就能得到专业的医疗服务，还节省了我大量的时间和精力。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有更多的患者从中受益。
