服务已开始，我向医生详细描述了我的症状，包括咽痛和新冠病毒感染的主诉。医生首先提醒了我一些诊疗的注意事项，例如必须完整查看病例、为儿童开具处方时需要监护人和专业医师陪伴，以及互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。
我提出了我的问题，医生耐心地倾听，并告诉我需要详细描述我的问题，我有三次提问的机会。在接下来的对话中，我描述了我的症状，并询问了关于药物的问题。
医生告诉我，他只能提供药物方面的建议，而我所在的地区的医院没有该药品的库存。医生建议我尝试通过京东平台获取，并解释说这与地区无关，因为药品是在京东平台上提供的。
我询问了药品的获取方式，医生解释说他们医院没有药品库存，但京东平台上有限时限量抢购的药品，每天只在特定时间放药。我对此表示了疑惑，医生告诉我从昨天开始晚上八点就开始放药抢购了。
在问诊的最后，医生提醒我他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。问诊结束后，医生提醒我如有病情变化或不适，请及时咨询或就诊。
