那天,我站在京东互联网医院的三维虚拟诊室里,心情有些忐忑。我是一位来自河北唐山的普通上班族,因为脸上出现了一些白色斑点,心里一直很担忧。
“您好,我是医生的助手,已经收到您的基本病情信息,先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。”
医生助手的声音温和而专业,让我感到一丝安心。
接下来,我按照医生助手的要求,详细描述了我的病情。斑点出现已有两三个月,起初只是轻微的脱皮,但随着天气干燥,白点的地方开始变得明显。
医生助手询问了我小时候是否使用过药物,以及是否做过相关检查。我回忆起小时候曾经用过一种土方子,但具体是什么药已经记不清了。至于检查,因为斑点面积较小,我一直没有重视。
当我描述完病情后,医生助手告诉我,斑点可能与白癜风有关,建议我去医院进行伍德灯检查以排除这种可能性。
在得到医生的诊断后,我意识到问题的严重性,决定尽快去医院进行检查。
医生的专业和耐心让我深感敬佩。他不仅为我提供了准确的诊断,还详细解释了病情和治疗方案。他告诉我,如果排除掉白癜风,斑点可能是白色糠疹,并且可以通过308准分子激光加口服药物治疗。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的便捷和专业。在这里,我不仅得到了及时的医疗帮助,还感受到了医生的专业素养和对患者的关爱。