那是一个普通的周末，我的爷爷突然发烧不退，一家人都很担心。虽然医院就在附近，但考虑到疫情期间，我们决定尝试线上问诊。
医生***在了解情况后，详细询问了爷爷的症状和病史。虽然爷爷年纪大了，但***医生非常耐心，用温和的语气安慰我们，让我们感到一丝安心。
然而，当我们提到医院没有阿兹夫定片，需要上网购买时，***医生的语气变得有些无奈。她告诉我们，目前这种药物已经缺货，而且互联网医院无法开具特殊管理药品的处方。
尽管如此，***医生并没有放弃。她向我们推荐了其他可能有效的药物，并耐心解释了每一种药物的用法和注意事项。她还告诉我们，如果病情加重，一定要及时线下就诊。
在沟通的过程中，我们感受到了***医生的敬业和专业。她不仅关注爷爷的病情，还关心我们的情绪，让我们在焦急中感受到了一丝温暖。
最终，我们选择了另一种药物，并按照***医生的处方进行购买。虽然过程中遇到了一些波折，但我们最终还是顺利地拿到了药品。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗在便利性、专业性等方面都给予了我们很大的帮助。同时，我也为遇到像***医生这样敬业、专业的医生而感到庆幸。
