2024年7月的一个清晨,我像往常一样坐在电脑前,等待着京东互联网医院医生的工作开始。电话那头,传来了一位患者的声音,听起来有些焦虑。
‘医生,您好,我最近检查出胆囊息肉,大小是1.3*0.8厘米,可以做腹腔手术摘除吗?’患者的声音里充满了期待。
‘胆囊息肉,这么大是可以做腹腔手术摘除的,但是您需要了解,超过一厘米的息肉一般需要做病理检查。’医生的声音温和而坚定。
‘那是不是必须胆切除呢?’患者又问。
‘不是的,一般来说,如果息肉较小,可以通过腹腔镜微创手术来摘除。不过,您的息肉比较大,需要进行病理检查以确定是否需要胆切除。’医生耐心地解答。
‘那病理是要切除胆才能做,还是腹腔镜就可以做病理?’患者继续询问。
‘术后腹腔镜术中切下来就可以做病理了。’医生回答。
在医生的详细解答下,患者的焦虑逐渐缓解。‘好的,谢谢您。’患者道谢。
结束对话后,医生礼貌地提醒我:‘请您好评!希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝您生活愉快,再见!’
挂断电话,我心中充满了感激。在这个互联网时代,互联网医院为患者提供了极大的便利,让像我这样的患者足不出户就能得到专业医生的诊断和建议。