那天，我因为脖颈皮肤问题，决定尝试线上问诊。在京东互联网医院，我找到了一位皮肤科医生。医生助理热情地告诉我，他们会辅助医生了解病情，以便更快给出诊疗建议。我详细描述了我的症状，医生耐心地询问了症状出现的时间、感觉等，并询问了我是否有做过相关检查。我上传了一些照片，医生很快就给出了初步的诊断。
医生告诉我，我可能患有毛周角化症，并给出了相应的治疗方案。我有些担心，因为疙瘩有2-3mm高，而且一摸就长。医生安慰我，这是毛周角化症的表现，并建议我使用二硫化硒洗剂和果酸身体乳进行治疗。对于我提出的疑问，医生都耐心解答，让我对治疗方案有了更深的理解。
在治疗过程中，我遇到了一些问题。疙瘩不仅没有减少，反而还有增加的趋势。我再次联系了医生，医生告诉我，这是治疗过程中的正常反应，让我不要担心。在医生的指导下，我坚持治疗，并逐渐看到了效果。
这段经历让我深刻感受到了线上问诊的便利。医生的专业知识和耐心解答，让我对病情有了更清晰的认识。同时，医生也尊重了我的意见和选择，让我感到非常放心。
