那天，我如往常一样，在手机上预约了线上问诊，因为新冠病毒感染后，我的脖子右侧开始出现酸疼。医生助理热情地向我介绍了整个线上问诊的流程，让我感到非常放心。

不久后，一位头颈科的医生与我进行了视频咨询。医生详细询问了我的病情，包括症状时间、用药情况、过敏史等，非常专业。我告诉他，自从新冠阳了之后，脖子就不舒服，特别是右侧按压时会有酸疼感。

医生询问了我新冠阳了多久，以及是否有B超报告。我告诉他阳了已经结束，但是没有彩超报告。医生建议我找机会拍摄颈部淋巴结的描述和性质，以便更好地诊断。

我按照医生的建议，找到了机会拍摄了彩超报告。医生看了报告后说，看起来问题不大，不需要吃消炎药，只是需要休息好，适当热敷，并使用止痛药物缓解不适。

在咨询过程中，医生不仅专业，而且非常耐心。他告诉我，新冠病毒感染后的症状因人而异，有的人可能会持续几个月的咳嗽，而有的人就像我这样，脖子酸疼持续几天到几周。他还告诉我，这种疼痛可能跟休息不好、睡觉姿势等因素有关。

通过这次线上问诊，我不仅得到了及时的医疗建议，还感受到了医生的专业和关怀。虽然只是线上咨询，但我感觉就像面对面的交流一样，非常亲切。感谢这位医生，让我在疫情期间也能得到专业的医疗服务。