那天，我因肺炎和病毒感染，通过网络平台预约了河南郑州市一家知名中医内科医生的线上问诊服务。医生助理热情地与我联系，详细询问了我的病情，并感谢我的配合。
医生在了解了我的病情后，耐心地解答了我的疑问，并告诉我辉瑞的处方药比较难开。虽然如此，医生并没有放弃，晚上他尝试了一下，最终成功为我开具了处方。
在等待药师的审核过程中，医生还提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。当我看到处方中包含新冠口服药时，心里既紧张又期待。医生告诉我，处方有效期为72小时，我可以从“我的订单”中找到问诊单，点击“查看用药-立即购买”尝试预约药品。
在用药期间，我遇到了一些问题，于是我又联系了医生。医生没有丝毫的抱怨，耐心地为我解答，并赠送了我追问包，让我可以继续咨询。问诊结束后，医生告诉我，如有病情变化或不适，请及时在线咨询或线下就诊。
这次线上问诊经历让我深刻体会到了医生的专业素养和敬业精神。他们不仅关注我的病情，还关心我的用药情况，让我感到十分温暖。
