那个晚上,我怀着忐忑不安的心情,坐在电脑前,等待着与医生的线上会诊。父亲71岁了,新冠病毒感染已经好几天了,今天CT检查结果显示肺部感染,这让我十分担心。
医生***的声音在屏幕那头响起,温和而坚定。他先是询问了父亲的病情,然后详细地查看了他的病例。我注意到,***医生始终保持着专业的态度,没有一丝急躁。
‘根据您父亲的情况,目前可以考虑使用一些新冠特效药。但是,请注意,这些药物需要根据患者的具体情况来调整剂量。’***医生的话让我紧张的心情稍微放松了一些。
‘您父亲的情况较为严重,我建议您可以尝试阿兹夫定和辉瑞这两种药物。不过,由于现在药物供应紧张,我需要提醒您,每天晚上8点限量开放时才能开具处方,而且不一定能成功。如果您愿意尝试,可以尽量来抢购。’***医生的话语让我感到一丝希望。
‘好的,那我晚上8点会在这里等您。’我回答道。
那天晚上,我坐在电脑前,等待着。虽然最终没有抢到药物,但我对***医生的专业和耐心感到非常敬佩。他不仅给出了治疗方案,还详细解释了用药的注意事项,让我对父亲的病情有了更深入的了解。
‘张医生,您好!看看现在能不能出处方?麻烦了。’第二天,我再次与***医生进行了沟通。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我焦急地问道。
‘在吗?张医生?’我有些担心地问道。
‘有消息吗,张医生?’我继续追问。
‘各位没开到药的朋友们,今天平台不知道什么情况,辉瑞就开放抢购6分钟,所以导致绝大部分朋友没开到药。昨天开放35分钟,还是低估了抢购难度,对各位说声抱歉!想明晚继续尝试的朋友,可以再跟我联系。不想尝试的朋友,可以联系首页-我的-客服退诊费。祝您及家人身体健康!’***医生的回复让我感到一丝安慰。
‘好的,那就看明天了。’我决定再试一次。
‘好的。’***医生简洁地回复。
‘张医生:你好。记得今天帮我抢一下药。’我再次提醒。
‘8点再看。’***医生的回复让我放心。
‘已设置此轮消息不用回复。’***医生再次提醒。
‘今天阿兹夫定很多都开到了,但辉瑞只开放了几分钟,还是很紧缺。没抢到的朋友,不是我不出工,实在是时间太短,来不及开几个方就没了。即使开出方也有一定几率抢不到。大家急着给家人买药的心情很理解,明晚还想试的联系我。目前手指头抽筋中。。。’***医生的话语让我感到一丝无奈,但也更加敬佩他的敬业精神。
‘医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。’***医生的提醒让我意识到,虽然线上问诊方便快捷,但面对复杂的病情,仍需前往医院就诊。
‘服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。’***医生的叮嘱让我感到温暖。
‘问诊已结束。’屏幕上显示着这句话,我知道,这场线上问诊已经结束了。