那是一个普通的周一早晨,我带着父亲来到了江苏省南京市的一家互联网医院。父亲已经71岁,12月30日因新冠发烧,吃了药不退烧,于是我们去医院拍了片子,结果显示有一点肺炎。随后,我们在当地医院进行了住院治疗,直到1月6日再次进行了CT平扫胸部检查。
那天,我们通过互联网平台预约了一位呼吸内科的医生进行线上咨询。医生***详细询问了父亲的病情和既往病史,然后让我们上传了CT报告。他耐心地解释了检查结果,并给出了治疗建议。
医生***的专业素养和耐心让我印象深刻。在了解父亲的病情后,他不仅给出了治疗方案,还提醒我们要注意日常饮食和锻炼,以及如何预防病情恶化。他还特别强调,对于6岁以下的儿童,开具处方时必须确认患儿有监护人和相关专业医师的陪伴,这让我深感他对患者的关心和责任。
然而,由于特殊管理药品的处方限制,医生***只能通过互联网医院开具新冠口服药。虽然我们对此有些失望,但他安慰我们,处方有效期为72小时,我们可以在这期间尝试购买。
在医生的指导下,我认真填写了量表卡片,评估了父亲的适应症和禁忌。医生***还赠送了我们追问包,让我们在服务结束后可以继续追问3次。这一切都让我感到非常贴心和人性化。
然而,在尝试购买药品时,我们遇到了一些困难。由于药品供不应求,我多次尝试购买都没有成功。医生***得知后,建议我联系京东互联网医院的客服,并告诉我他们有人成功抢到了药品。
尽管如此,我还是感到非常遗憾。于是,我向医生***表达了我的担忧,他安慰我说:“我已经尽力了,您明天还可以继续尝试。”这让我感到非常温暖。
在与医生***的互动中,我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。虽然我们不能面对面地交流,但医生的专业知识和关怀让我们感到安心。我相信,随着互联网医疗的不断发展,它将为更多患者提供便利和帮助。