那是2024年7月的一个傍晚，我焦急地拨通了京东互联网医院的电话，因为家里的老人突然发烧，症状看起来很严重。我尝试着在网上查找相关信息，但情况并不明朗，我需要专业医生的帮助。
电话那头传来了温柔的声音，是***医生，她耐心地听我描述老人的病情，并告诉我不要慌张，她会尽力帮助。
接下来的几天里，我通过线上咨询的方式，每天都会跟***医生沟通老人的病情变化。她不仅询问老人的体温、症状，还会提醒我注意观察其他可能出现的症状。在她的指导下，我学会了如何正确地测量体温、如何观察病情变化，以及如何处理老人可能出现的各种不适。
在治疗过程中，我遇到了很多困难。老人发烧不退，病情似乎在加重。我再次联系了***医生，她告诉我需要尝试一些新的治疗方案。在她的建议下，我联系了当地的医院，并成功地为老人预约了检查。检查结果显示，老人患有肺炎，需要及时治疗。
在得知这一消息后，我再次联系了***医生，她告诉我需要尽快为老人开具处方。然而，由于药品的供应紧张，她告诉我需要耐心等待。虽然等待的过程很漫长，但每当我想起***医生的耐心和关心，我就充满了信心。
终于，在经过漫长的等待后，我收到了***医生的处方。当我拿到药品的那一刻，我的心情无比激动。我知道，这不仅仅是一盒药，更是***医生对我的信任和关爱。
在治疗期间，***医生一直关注着老人的病情，她会及时调整治疗方案，并给予我专业的建议。在她的帮助下，老人的病情逐渐好转，最终康复出院。
现在回想起来，那段日子虽然艰难，但也是我人生中最难忘的时光。感谢***医生，是她用她的专业知识和耐心，给了我家人健康和希望。
