那天,我拖着疲惫的身体,走进了天津一家名为***的互联网医院。心中满是焦虑,因为我知道自己又犯了那个让我痛苦不已的疾病——脑梗塞。
一位温柔的声音在电话那头响起:“您好,我是这里的医生。请问您有什么需要帮助的吗?”我简要地描述了自己的症状,医生耐心地倾听,并询问了我一些细节问题。
医生告诉我,我已经确诊过脑梗塞,且之前使用过某种药物。由于我没有任何过敏史、相关禁忌症和不良反应,医生决定为我续方。
在医生的指导下,我填写了一些必要的信息,并等待药方的审核。医生告诉我,他们有专业的药师团队进行审核,确保药方的安全性和有效性。
药方审核通过后,我收到了医生的提醒,让我在用药期间如有不适,要及时线下就诊。这种细致的关怀,让我感到非常安心。
然而,当我尝试通过互联网医院预约药品时,遇到了一些麻烦。我的手机号码已经更换,但系统似乎无法识别这一点。我尝试联系客服,但一直无人应答。医生得知此事后,也尝试联系客服,但同样没有结果。
在这段时间里,医生始终保持着耐心和关心。他告诉我,即使现在无法解决问题,也会持续关注我的情况,并尽快找到解决方案。
最终,在医生的持续努力下,我的问题得到了解决。药方成功送达,我开始了新的治疗。虽然疾病仍然存在,但我知道,在互联网医院的帮助下,我不再孤单。
这段经历让我深刻体会到,互联网医疗不仅为我们提供了便利,更给予了我温暖和希望。感谢那些默默付出的医生们,是你们让我们的生活更加美好。