那天,我像往常一样打开了我的电脑,准备开始新的一天。我的电脑屏幕上显示着京东互联网医院的界面,我知道,今天我将会和一位84岁的老人进行线上问诊。
老人家的病程已经有了一段时间,但是他告诉我,他一直没能找到合适的医生。当我看到他的病例时,我深深地感受到了他的困扰。我耐心地询问了他的病情,并详细地记录了下来。
在整个问诊过程中,我始终保持着一颗温暖的心。我尽量用通俗易懂的语言解释我的诊断和治疗方案,同时,我也很注意保护他的隐私。我知道,对于这位年纪较大的患者来说,信任是至关重要的。
当我告诉他需要开具处方时,他显得有些紧张。我安慰他,告诉他这是正常的医疗流程,并且我会在晚上八点之前为他准备好处方。他还开玩笑地说,他需要提前做好开启5G网络的准备,以免错过预约。
处方审核通过后,我告诉他可以一键预约药品。他还特意发来消息,告诉我他已购药,这让我感到非常欣慰。我知道,他已经开始了他康复的道路。
这次线上问诊让我深刻地体会到了作为一名医生的责任和担当。我坚信,无论线上还是线下,我们的责任都是一样的,那就是为患者提供最优质的医疗服务。