那天,我因为膀胱炎的折磨,痛苦不堪。尿频尿急,还有一点血尿,让我整夜难以入睡。在朋友的推荐下,我尝试了互联网医院,希望通过线上问诊找到缓解的方法。
与医生沟通的过程让我印象深刻。她耐心地询问我的病情,没有丝毫的急躁。从她的提问中,我能感受到她对患者的关心和尊重。她说,医生助理可能会辅助医生了解我的病情,方便医生更快地给我诊疗建议,感谢我的配合。
医生询问了我平时饮水量和是否有焦虑情绪,得知我因为忙碌而喝水少,且有焦虑情绪后,她建议我多喝水,并告诉我抗焦虑药需要去医院开,这里开不了。我告诉她孩子开学在即,没时间去医院,她便建议我把检查报告单拍照发给她,以便她给我开具处方。
当我告诉她苏州没有检查单子,是从青海检查的,她表示理解,并告诉我如果有检查单子,她可以通过美团外卖直接买药。我感到非常方便,便将检查报告单拍照发给她。没过多久,她就为我开具了处方,并通过美团外卖将药品送到了我的手中。
在用药期间,医生一直关注我的病情,并给予我建议。她告诉我,最好去医院做一个泌尿系彩超和子宫附件彩超,化验一下尿常规,再决定治疗方案。她还为我制定了饮水方案、行为治疗和药物治疗方案,让我对病情有了更深入的了解。
虽然病情尚未完全康复,但我对互联网医院的服务感到非常满意。医生的专业素养和人文关怀让我感受到了医者仁心。