那是一个阳光明媚的午后，我在忙碌的工作中突然接到了一条来自**京东互联网医院**的信息。信息里，一位来自石家庄的家长向我求助，他们的孩子已经3岁了，却总是晚上不安宁，频繁夜醒，辗转反侧，让整个家庭都备受困扰。

我立刻回复了这位家长，详细询问了孩子的具体情况。孩子夜里会突然坐起来，要求开灯睡觉，吃饭也变得挑食，而且大便不规律。通过家长的描述，我感觉到孩子可能存在一些健康问题。

在了解了孩子的大便情况后，我建议家长给孩子拍个舌苔的照片，以便更准确地判断孩子的病情。家长很快就传来了照片，我仔细观察后，发现孩子舌面上有一层白苔，舌尖偏红，并有红点，这是典型的内热症状。

我根据孩子的症状，建议家长给孩子使用小儿七星茶消积滞安神，之后可以换成小儿健脾化积口服液调理脾胃。同时，我提醒家长注意孩子的饮食，尽量以五谷杂粮和蔬菜为主，不要吃生冷食物和寒凉水果，并鼓励家长多带孩子进行户外运动。

在交流的过程中，我感受到了家长对孩子的关爱和对我的信任。尽管我因为工作繁忙，回复有时会有延迟，但我会尽力保证看到信息后第一时间回复。家长对此表示理解，并对我的建议表示感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。我相信，随着互联网医疗的不断发展，越来越多的患者能够享受到优质、便捷的医疗服务。