那是一个普通的周末，母亲突然感到眼睛不适，视力模糊。考虑到母亲的年纪和病情，我决定通过线上问诊寻求专业医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了母亲的病例信息。很快，一位经验丰富的眼科医生接诊了我们。医生详细询问了母亲的症状，并认真查看了片子。根据病情，医生初步判断是眼球肿瘤，并建议进行眼球摘除。

得知这一消息，我内心充满了担忧。医生似乎看出了我的顾虑，他耐心地解释了病情，并告诉我如果想要保住眼睛，可以去北京同仁眼科医院寻求治疗方案。虽然保眼治疗的几率较小，但医生的建议让我看到了一线希望。

为了进一步了解病情，我向医生咨询了广州中山大学眼科中心的相关信息。医生告诉我，那里有一些保眼的治疗措施，但需要预约挂号。在医生的建议下，我决定先为母亲预约广州中山大学眼科中心的杨华胜主任。

然而，预约挂号的过程并不顺利，杨华胜主任的号非常难约。在医生的指导下，我尝试了多种渠道，但都未能成功。这时，医生又提醒我，深圳也许有其他眼科医院可以寻求帮助。

在医生的鼓励下，我决定不再纠结于预约挂号的问题，而是先为母亲进行一次全身CT检查，以排除其他疾病的可能性。医生告诉我，如果主要考虑恶性肿瘤的可能性大，保命是第一位的，所以建议摘眼球。

虽然心中仍有不舍，但我还是决定尊重医生的建议。在医生的指导下，母亲顺利完成了眼球摘除手术。术后恢复得很好，母亲的精神状态也明显好转。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了医生的专业素养和关爱之心。虽然无法面对面交流，但医生通过电话和网络，为我解答了心中的疑惑，为我母亲的治疗提供了宝贵的建议。