那是一个普通的周二下午，我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然，手机响了起来，是一个陌生的号码。接通后，传来了一位温柔的女声：“您好，我是**医院**的医生助理，主任正在忙，您有什么不舒服或者开药需求以及做过的检查（发图片）、就诊病历资料，可以留言在这里，主任忙完就可以给您回复（最迟24小时内），我会把您的情况通知给他。”

我立刻感到一丝紧张，因为最近我牙龈出血的情况越来越严重，刷牙或者吃东西的时候都会出血，这种情况已经好几年了。我决定尝试一下这个线上问诊的方式。

我按照助理的指示，详细描述了我的症状，并发送了一些牙龈出血的照片。等待的时间总是漫长的，但我还是耐心地等待着。终于，几天后，我收到了主任的回复。

主任告诉我，我的牙龈出血是因为有牙结石，建议我找个专业的牙周医生洗牙，并且认真刷牙，每天每颗牙齿用牙线，建议半年洗一次牙齿。听到这些，我感到有些失落，但同时也感到一丝希望。

接下来的日子里，我按照主任的建议去了一家专业的牙周科，进行了一次彻底的洗牙。洗牙的过程虽然有些痛苦，但当我看到牙龈不再出血时，我觉得一切都是值得的。

这次线上问诊的经历让我深刻地体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。无论是在工作繁忙时，还是在家不便出门时，都能方便快捷地得到专业医生的诊断和建议。同时，我也被医生的专业素养和耐心所感动。他们不仅给出了专业的治疗方案，还给予了我很大的心理支持。