那天,我坐在电脑前,屏幕上的文字跳动着,那是京东医生助手的消息:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我点了点头,心中有些紧张,但也充满期待。
很快,京东医生助手转接了一位内分泌科的专家。他温和地问候我:“你好,我是京东医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”我简要地描述了我的病情,他耐心地听,不时地点头。
“具体需要帮助您解决什么问题?”他问道。我犹豫了一下,然后说出了我的疑问:“我220斤,想问一下用什么针头比较适合?”他微笑着回答:“4mm、5mm的针头都可以选的,4mm可以吗?”我点了点头,他又问:“没有胰腺炎,甲状腺癌家族史可以考虑应用。”我再次点头。
“可以的。”他确认道,“嗯嗯,这个是不需要处方的,跟商家沟通好就行。”我心中一块大石落地,原来这么简单。他又问:“为什么分4mm、5mm?”我有些好奇,他解释说:“嗯,这个都是逐步发展过来的,更多的是减少注射的痛苦。目前临床普遍应用的是五毫米的,是近几年有四毫米的出来了。”我明白了,选择了4mm。
“那就买4mm。”我对他的建议表示赞同,“嗯,是的。”他回复道。我们就这样简单而温馨地结束了这次问诊。
问诊结束后,医生助手又提醒我:“问诊已结束。服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。”我心中感激不已,这位医生不仅给我提供了专业的医疗建议,更让我感受到了医者的温暖和关怀。