那天晚上,我接到一个电话,电话那头传来的是一位温柔的声音:“晚上好,我是医生助理,可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”
我感到一丝安心,毕竟脑萎缩和耳朵的响声已经困扰了我一年多,我迫切需要得到专业的帮助。
医生助理询问了我的耳鸣时间,我回答:“1到2年了。”接着,她问:“吃过哪些药?做过哪些检查?”我沉默了一会儿,因为确实吃过一些药,但效果并不明显。
医生助理的耐心让我感到温暖,她没有催促我,而是给了我足够的时间。我告诉她我吃过金纳多银杏叶提取物,但效果并不理想。
医生助理的回复让我感到惊喜:“处方已送达药师审核,点击卡片后您可直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
我开始用药,医生助理还提醒我:“有没有什么药物、食物过敏呢?”我回答:“其他,你目前这些药,继续。”
用药期间,我严格按照医生的指导,远离手机等电子产品,偶尔看看电视,医生还建议我多接触琴棋书画、运动、音乐,甚至种菜养花养宠物。
我按照医生的建议去做,感觉身体状况有所改善。有一天,我忍不住问医生:“这个病一般是什么导致的?”医生回答:“年纪大了。”
问诊结束后,医生助理告诉我:“服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。”
虽然只是线上问诊,但我感受到了医生的专业和关怀,这让我对未来的治疗充满了信心。