2024年7月10日,一个普通的周五下午,我因产后痔疮复发,带着焦虑的心情,通过互联网医院平台寻求帮助。
我添加了一位经验丰富的肛肠科医生作为我的咨询对象,医生助手热情地与我打招呼,并告知我医生助理会协助医生了解我的病情,以便更快给出诊疗建议。我详细描述了我的症状,包括排便疼痛、出血、排便频率等。
医生助手耐心地倾听,并询问了一些细节问题,如疼痛持续时间、出血颜色、排便习惯等。我感到非常安心,因为医生助手的专业和细心让我觉得我的病情得到了重视。
医生助手在详细阅读我的病情描述后,向我表示理解,并告诉我由于自己的本职工作,可能不能立即回复,希望我能体谅。这让我更加感受到了医生的敬业和人文关怀。
在等待回复的过程中,医生助手再次提醒我提供更详细的病情描述,并鼓励我上传局部照片以便医生诊断。我按照医生助手的要求,提供了所有相关信息。
不久后,医生给出了诊断结果,并为我开具了处方。医生的专业知识和处方用药让我感到非常放心。医生助手还提醒我,如果用药期间有任何不适,应及时线下就诊。
这次线上诊疗经历让我深刻体会到了互联网医院的优势,它不仅方便快捷,而且医生的专业和耐心让我感到非常满意。我相信,随着互联网医疗的不断发展,未来会有更多患者从中受益。